Evalueer je evenement met je bezoekers
Hoe Jessica haar evenement evalueert
“Ik wil na het evenement mijn gasten graag bedanken en op de hoogte brengen van nieuwe evenementen of netwerk mogelijkheden. Het Paydro ticketsysteem helpt mij om een gepersonaliseerde bedankmail te versturen naar alle aanwezigen. Deze mail gebruik ik ook vaak om een enquête mee te sturen. Paydro heeft hiervoor een standaard enquête gecreëerd, zelf vragen toevoegen en aanpassen is uiteraard mogelijk.
“Daarnaast ontvang ik reacties van mensen die het evenement niet bezocht hebben of om andere reden hun geld terug willen. Geld terugbetalen is via onze ticketshop net zo gemakkelijk als tickets verkopen. Ik check in de bezoekersregistratie of het e-ticket inderdaad niet gebruikt is. Vervolgens kan ik met één klik op de knop het geld terug storten.
“De meeste van mijn evenementen biedt ik ook een factuurbetaling aan. Ik vind het erg fijn dat de ticketservice automatisch ook betalingsherinneringen verstuurt voor facturen. Paydro blijft de herinnering voor mij versturen, ook wanneer het evenement voorbij is.”
Na mijn evenementen verwijs ik altijd opnieuw naar de netwerkomgeving in mijn bedankmail. Veel van mijn bezoekers komen zo later alsnog met elkaar in contact, zelfs na het evenement. Een mooie manier om contacten op te doen als je het mij vraagt!
Na een evenement maak ik een excel-export van alle gebruikersgegevens en voorkeuren die Paydro heeft verzameld. Deze gegevens kan ik analyseren met Excel. De contactgegevens bewaar ik voor volgende evenementen. Ik kan deze mensen altijd opnieuw bereiken per mail.
