Geen gebruikersaccount voor klanten in je ticketshop

Om de drempel voor het kopen van tickets zo laag mogelijk te houden, is het niet nodig dat de klant een gebruikersaccount aanmaakt.

Om het bestelproces kort te houden vraagt we alleen het broodnodige. Gebruikersaccounts voor online ticketshops, zijn vaak een extra stap in het bestelproces. Door deze stap te schrappen, kan de klant sneller door het proces lopen voor het registreren van een ticket. Hierdoor is de ticketshop voor de klant eenvoudiger.

Klantlogin voor het beheren van de e-ticket

Als organisator wil je natuurlijk wel dat evenement bezoekers zoveel mogelijk zelf kunnen regelen zonder dat ze elke keer contact opnemen voor elke wijziging. Vandaar dat alle klanten automatisch toegang krijgen tot een persoonlijk klantportaal. Hierop kunnen ze inloggen met het e-mailadres waarmee ze een ticket hebben besteld. Op het klantportaal kunnen ze eenvoudig de (persoonlijke) gegevens van de bestelling aanpassen. Meer informatie over dit klantportaal is te vinden op de zelfservice desk pagina.